1月26日，國航、東航、南航三大航司以及山航、廈航、上航等多家航司，再次發(fā)布關(guān)于日本相關(guān)航線客票特殊處理的通告，符合適用條件的客票免退改政策延至今年10月24日。

國航

適用條件

客票同時滿足以下三點(diǎn)：

在2026年1月26日12時（含）前購買或換開產(chǎn)生新票號的國航999開頭的客票（包括里程獎勵客票）；

客票未使用行程涉及旅行日期為2026年3月29日（含）至2026年10月24日（含）之間東京、大阪、名古屋、福岡、仙臺、廣島、札幌、沖繩進(jìn)出港的國航實(shí)際承運(yùn)航班和掛CA航班號的代碼共享航班；

在2026年1月26日0時（含）以后申請客票變更或退票（以取消客票訂座時間為準(zhǔn)）。

東航

適用條件

東航781客票填開的國際、地區(qū)或國內(nèi)航班。客票中至少含有一段未使用的涉及日本進(jìn)港、出港或經(jīng)停航班（包括東航或其他航空公司航班），航班起飛日期在2026年3月29日（含）至2026年10月24日（含），同一客票內(nèi)的其他未使用航段日期不限。

出票日期或換開日期：2026年1月26日12:00（含）之前。

取消行程日期：本規(guī)定適用于2026年1月26日（含）至航班計劃起飛時刻之前取消行程的旅客。航班計劃起飛時刻之后取消行程及2026年1月25日（含）之前取消行程的旅客不適用本規(guī)定。

南航

適用條件

適用客票：2026年1月26日12:00（含）前購買或換開的南航784開頭的客票，且客票未使用行程涉及旅行日期在2026年3月29日（含）至2026年10月24日（含）之間的日本進(jìn)、出港（含經(jīng)停）南航實(shí)際承運(yùn)航班或使用CZ航班號的代碼共享航班。

山航

適用條件

客票同時滿足以下三點(diǎn)：

在2026年1月26日12時（含）前購買或換開產(chǎn)生新票號的山航324開頭的客票（包括里程獎勵客票）；

客票未使用行程涉及旅行日期為2026年3月29日（含）至2026年10月24日（含）之間大阪進(jìn)出港的山航實(shí)際承運(yùn)航班和掛SC航班號的代碼共享航班；

在2026年1月26日0時（含）以后申請客票變更或退票（以取消客票訂座時間為準(zhǔn)）。

廈航

適用條件

適用客票：2026年1月26日12:00（含）前購買或換開的廈航731開頭的客票，且客票未使用行程涉及旅行日期在2026年3月29日（含）至2026年10月24日（含）之間的日本進(jìn)、出港（含經(jīng)停）廈航實(shí)際承運(yùn)航班或使用MF航班號的代碼共享航班。

上航

適用條件

781客票填開的國際、地區(qū)或國內(nèi)航班。客票中至少含有一段未使用的涉及日本進(jìn)港、出港或經(jīng)停航班（包括上航或其他航空公司航班），航班起飛日期在2026年3月29日（含）至2026年10月24日（含），同一客票內(nèi)的其他未使用航段日期不限。

出票日期或換開日期：2026年1月26日12:00（含）之前。

取消行程日期：本規(guī)定適用于2026年1月26日（含）至航班計劃起飛時刻之前取消行程的旅客。航班計劃起飛時刻之后取消行程及2026年1月25日（含）之前取消行程的旅客不適用本規(guī)定。

川航

適用條件

客票同時滿足以下三點(diǎn)：

在2026年1月26日15:00（含）之前使用876票證填開或換開的客票（包括里程兌免客票）；

旅行日期為2026年3月29日（含）至2026年10月24日（含）之間的客票，客票未使用行程涉及日本進(jìn)出港川航實(shí)際承運(yùn)航班及使用3U航班號的代碼共享航班；

在2026年1月26日0時（含）以后申請客票變更或退票。

此前，多家航司已于2025年11月15日發(fā)布日本航線客票處理通知，2025年12月31日前日本進(jìn)、出港（含經(jīng)停）的航班免費(fèi)退改簽。2025年12月5日，多家航司再發(fā)布調(diào)整涉及日本航線客票特殊處置方案的通知，2026年3月28日（含）前出行的涉及日本進(jìn)港、出港或經(jīng)停航班可免費(fèi)退改。