“寧夏是中國旅游的微縮景觀——既有塞上江南的靈秀，又有大漠星空的浩瀚，更有中華民族多元一體的精神底蘊?！?/p>
3月6日，談及家鄉的文旅資源，全國人大代表、寧夏回族自治區文化和旅游廳廳長馬洪海的話語中滿是自豪。
馬洪海介紹，寧夏將加強文化和旅游深度融合，發展特色旅游、全域旅游，以資源為根、以創新為魂，讓這片土地的文旅魅力持續綻放。?
產品創新：從“看風景”到“當主角”的情緒價值升級?
“旅游早已不是簡單的‘到此一游’，而是老百姓尋求心靈放假、釋放情緒的過程?！瘪R洪海坦言，如今游客需求已從“觀賞風景”升級為“創造體驗”，核心是獲取情緒價值。寧夏立足山、川、峽谷、綠洲、沙漠等豐富自然稟賦，以文化為紐帶，推動旅游產品迭代升級，讓游客從“旁觀者”變為“劇中人”。
西夏陵的“爆紅”正是最好的例證。2025年，西夏陵成功入選世界遺產名錄，成為中國第六十個世界遺產。以此為契機，寧夏文旅團隊圍繞西夏文化打造了《西夏楽集》沉浸式音樂體驗和《天龍八部》主題場景，讓千年遺產“活”了起來。
數據最有說服力：2024年春節，西夏陵接待游客僅4000余人，2025年春節游客量飆升至近5萬人，同比增長913%。“這就是精準對接游客需求的效果，產品創新和品質提升永遠是核心?！瘪R洪海說。?
在沙坡頭景區，星星酒店自建成后便堅持每年更新場景。2025年，寧夏更計劃對標哈爾濱冰雪城，打造獨具特色的“沙坡頭沙雕城”，設置室內外兩大體驗區，讓游客親手創作沙雕、感受沙漠與藝術碰撞的魅力。
馬洪海介紹，“防沙治沙、點沙成金”，沙雕城正是這一理念的生動實踐，寧夏將立足讓游客在體驗中讀懂中國治沙奇跡和廣袤土地的別樣風景。
服務升級：用“溫度”與“便捷”筑牢賓至如歸之感?
“游客選擇一處目的地，看重的不僅是自然資源，更在于服務的品質、溫度和便捷度，以及童叟無欺的市場環境?！瘪R洪海強調，寧夏“以游客為核心”，而非“以景區為核心”。寧夏正通過一系列舉措，將中華優秀傳統文化、紅色文化和民族團結進步文化融入服務細節，讓游客在情緒釋放中實現心靈滿足。?
針對國際游客，寧夏的服務保障愈發完善。目前，寧夏正積極爭取240小時過境免簽政策落地，同步推出“票根經濟”——境外游客憑任一景區票根，即可在全區多個景點享受免費或半價優惠。支付層面，主要景區已全面支持Visa、萬事達、支付寶、微信支付等多種方式，支付界面配備中、英、韓、日等多語種對照，徹底解決境外游客“支付難”問題。?
語言溝通障礙也在逐步破解，寧夏已培養200余名英語導游和20余名小語種翻譯，涵蓋日語、韓語、東南亞語種等，景區內多語種路牌和景點解說牌全面鋪開。
更暖心的是，文旅服務正從“被動響應”轉向“主動共情”：在鄉村民宿，游客可跟著村民學做中衛蒿子面、體驗黃羊錢鞭舞；在賀蘭山東麓酒莊，能沉浸式感受葡萄酒文化；在閩寧鎮，通過實地走訪感悟脫貧攻堅的中國奇跡。
“我們要讓游客無論是歡樂、放松還是略帶憂愁，都能在寧夏找到情緒釋放的出口，在優質服務中實現交往交流交融?！瘪R洪海說。?
國際拓展：以“微縮中國”講述大國故事?
2024年至今，寧夏已吸引境外游客超6.3萬人次，同比增長超20%，國際吸引力持續攀升。2025年，寧夏將重點開拓東南亞、韓國、日本及中國港澳臺地區市場，讓更多境外游客通過這個“微縮版中國”，讀懂中國的發展與變遷。
寧夏的獨特優勢在于“小而全”：從西海固“苦瘠甲天下”到聯合國認可的“自然城市”，從干沙灘到金沙灘的蝶變，是中國脫貧攻堅、共同富裕的生動樣本；從西夏陵的千年文脈到賀蘭山的生態屏障，從鄉村振興的田園風光到民族團結的和諧畫卷，游客在這里能一站式感受中國的自然之美、文化之深、發展之快。?
“鄉村微度假是重要抓手?！瘪R洪海說，寧夏正讓每個村莊都成為獨特的旅游IP：黃羊村的古民居與非遺傳承、東永固村的“枸杞田園夢”、曼普村的民俗體驗，讓游客“看得見山、望得著水、記住鄉愁”。
春節期間，俄羅斯留學生謝莉娜在曼普村體驗皮影戲、川劇變臉后，身著傳統服飾感慨：“這里的春節充滿儀式感，讓我真切感受到中華文化的魅力?！?
數據見證發展成效：2024年，寧夏接待游客9233萬人次，同比增長11%，旅游總收入超860億元，同比增長14%；2025年春節，游客量達255.2萬人次，旅游收入近19億元，分別增長14%和21.9%?！拔覀儓猿謴男√幹?，把每一個服務細節做到位，讓游客感受到真誠與溫度?！瘪R洪海表示，未來寧夏將繼續以文融旅、以旅彰文，讓“中國之治”的魅力、中華民族自強不息的精神，通過文旅這一鮮活載體走向世界。（中國日報寧夏記者站 記者 胡冬梅 攝影 黨碩 部分圖片由寧夏回族自治區文化和旅游廳提供）
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