鐵路部門(mén)全力服務(wù)保障學(xué)生旅客出行，加強(qiáng)運(yùn)輸組織，優(yōu)先分配票額，實(shí)行優(yōu)惠票價(jià)，強(qiáng)化站車(chē)服務(wù)引導(dǎo)，較好地滿(mǎn)足了學(xué)生旅客購(gòu)票出行需求，助力平安有序返校。

一是繼續(xù)實(shí)行預(yù)售期外學(xué)生預(yù)約購(gòu)票常態(tài)化服務(wù)。在鐵路12306完成實(shí)名注冊(cè)和優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)且有剩余優(yōu)惠乘車(chē)次數(shù)的在校學(xué)生，可直接在鐵路12306客戶(hù)端專(zhuān)區(qū)辦理預(yù)約購(gòu)票，在開(kāi)車(chē)前第20天5時(shí)至第17天23時(shí)提報(bào)預(yù)約需求，同一賬戶(hù)最多可同時(shí)提交3個(gè)訂單，每個(gè)訂單可提交同一乘車(chē)日期的5個(gè)“車(chē)次+席別”的組合，可選席別為硬座、硬臥、二等座等。在校學(xué)生最多可為包含本人在內(nèi)的19名學(xué)生旅客預(yù)約。提交的預(yù)約訂單將在開(kāi)車(chē)前第16天兌現(xiàn)，系統(tǒng)將兌現(xiàn)情況通過(guò)手機(jī)短信通知購(gòu)票人，兌現(xiàn)成功后購(gòu)票人須在當(dāng)日23時(shí)前支付票款；逾期未支付的，訂單自動(dòng)取消。鐵路12306學(xué)生預(yù)約購(gòu)票專(zhuān)區(qū)已發(fā)售今年春運(yùn)學(xué)生票371.5萬(wàn)張。

二是繼續(xù)優(yōu)先滿(mǎn)足預(yù)售期內(nèi)學(xué)生旅客購(gòu)票需求。根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，鐵路12306提前為學(xué)生旅客分配一定數(shù)量的專(zhuān)屬票額，不限定長(zhǎng)短途區(qū)間，完成實(shí)名注冊(cè)和優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)且有剩余優(yōu)惠乘車(chē)次數(shù)的學(xué)生旅客，在預(yù)售期15天內(nèi)均可購(gòu)買(mǎi)；同時(shí)優(yōu)化候補(bǔ)購(gòu)票機(jī)制，優(yōu)先滿(mǎn)足學(xué)生旅客的候補(bǔ)購(gòu)票訂單需求，切實(shí)保障學(xué)生旅客出行需求。

三是繼續(xù)實(shí)行學(xué)生票優(yōu)惠舉措。學(xué)生旅客每學(xué)年（10月1日至次年9月30日）4次單程優(yōu)惠票可隨時(shí)使用，優(yōu)惠區(qū)間可根據(jù)家庭實(shí)際居住地至學(xué)校所在地靈活調(diào)整設(shè)置，2026屆高校畢業(yè)生還可享受新增的2次單程學(xué)生優(yōu)惠票，本學(xué)年即可享受6次優(yōu)惠購(gòu)票次數(shù)，動(dòng)車(chē)組列車(chē)學(xué)生優(yōu)惠票適用范圍擴(kuò)大至二等座、一等座和臥鋪各席別，按“執(zhí)行票價(jià)7.5折且不低于公布票價(jià)4折”的方式計(jì)價(jià)，如執(zhí)行票價(jià)低于公布票價(jià)的4折，學(xué)生旅客可以普通旅客身份按照實(shí)際執(zhí)行票價(jià)購(gòu)票；在校學(xué)生已通過(guò)優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)的，出行時(shí)鐵路部門(mén)將不再查驗(yàn)學(xué)生證，學(xué)生旅客購(gòu)票出行更加靈活方便，得到更多實(shí)惠。

四是動(dòng)態(tài)增加學(xué)生旅客運(yùn)力。針對(duì)節(jié)后學(xué)生旅客陸續(xù)返校，鐵路部門(mén)主動(dòng)對(duì)接各地高校，及時(shí)掌握學(xué)生開(kāi)學(xué)返校時(shí)間，動(dòng)態(tài)分析學(xué)生旅客出行規(guī)律，通過(guò)加開(kāi)臨客、動(dòng)車(chē)組重聯(lián)、加掛車(chē)廂等方式加強(qiáng)熱門(mén)方向和高峰時(shí)段的運(yùn)力投放，在學(xué)生客流集中的地區(qū)安排開(kāi)行鄭州東至南京南、莎車(chē)至石河子等多趟點(diǎn)對(duì)點(diǎn)學(xué)生專(zhuān)列，加強(qiáng)站車(chē)引導(dǎo)服務(wù)，助力學(xué)生旅客平安有序返校。2月2日至2月26日，全國(guó)鐵路春運(yùn)累計(jì)發(fā)送學(xué)生旅客655萬(wàn)人次，較去年春運(yùn)同期增長(zhǎng)5.2%。