“您好，我院現(xiàn)開展門診預交金清退工作，您的診療卡內(nèi)尚有余額，請及時提取……”近段時間，山東省煙臺市多位市民收到來自煙臺毓璜頂醫(yī)院的提醒短信。在該市紀委監(jiān)委和市衛(wèi)生健康委聯(lián)合推動下，全市公立醫(yī)療機構開展了門診預交金集中清退工作。截至目前，共向群眾清退資金2.2億元。

習近平總書記強調(diào)，“我們要始終堅持以人民為中心，及時有效回應群眾需求和關切，用心用情辦好民生實事，不斷提高人民生活水平，讓現(xiàn)代化建設成果更多更公平惠及全體人民。”學習貫徹習近平總書記重要講話精神，二十屆中央紀委四次、五次全會連續(xù)對群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治專門作出部署。煙臺市紀委監(jiān)委始終堅持人民至上，強化執(zhí)紀執(zhí)法為民，深入整治群眾身邊不正之風和腐敗問題，上下貫通各方責任，嚴肅懲治“蠅貪蟻腐”，用心用情為民辦事，以實績實效取信于民。

群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治是一項系統(tǒng)工程，必須凝聚整治合力。煙臺市將其作為重要民心工程，先后10次召開市委常委會會議、市政府黨組會議專題研究，黨政主要負責同志下沉一線走訪，同群眾“面對面”聽訴求，班子成員各負其責，抓實抓好各自分管領域整改整治。市紀委監(jiān)委認真統(tǒng)籌謀劃，立足職能職責，定期提醒調(diào)度，壓實黨委政府和職能部門責任，擰緊齊抓共管的責任鏈條。

辦案是最直接、最有力的整治。煙臺市紀委監(jiān)委積極拓展問題線索收集渠道，通過部門協(xié)同移送、公開舉報平臺、數(shù)據(jù)對比篩查等方式，把社情民意撈上來，重點查辦侵害群眾利益的不正之風和腐敗問題。緊盯重點領域、關鍵環(huán)節(jié)，市紀委監(jiān)委構建市縣一體、“室組地”聯(lián)動監(jiān)督模式，嚴肅查處一批在當?shù)赜杏绊憽⒂蟹至康倪`紀違法案件。

實際工作中，鎮(zhèn)街一級圈子小、人情密，監(jiān)督力量薄弱。對此，煙臺市紀委監(jiān)委推行片區(qū)協(xié)作機制，有效破解了基層監(jiān)督力量分散、“熟人社會”監(jiān)督難等問題。對片區(qū)內(nèi)疑難復雜案件，由區(qū)（市）紀委監(jiān)委班子成員包案領辦，全程參與、跟蹤指導，推動案件快速突破；對涉及重點領域或突出、共性問題的監(jiān)督事項，由區(qū)（市）紀委監(jiān)委統(tǒng)籌片區(qū)力量聯(lián)合辦，攥指成拳集中攻堅。2025年以來，該市紀檢監(jiān)察機關共查處群眾身邊不正之風和腐敗問題4190起，批評教育和處理4822人。

在狠抓案件查辦的同時，煙臺市紀委監(jiān)委運用“群眾點題、部門答題、紀委監(jiān)督、社會評價”工作機制，推動職能部門用心用情辦實事解難題。聚焦群眾最為關心關切的堵點難點，市紀委監(jiān)委督促各職能部門積極作為、履職盡責，形成解決問題的工作合力。針對中小學“校園餐”過程管控不規(guī)范等問題，推動教育部門創(chuàng)新搭建“智慧食堂”監(jiān)管平臺，實現(xiàn)賬務、食材“全流程數(shù)字化管控”，保障中小學生吃上“放心餐”。針對農(nóng)村集體資金使用不透明、審核不嚴格等問題，推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門優(yōu)化“村事通”智慧平臺，市縣鎮(zhèn)村四級穿透查詢、一貫到底進行監(jiān)管，全力守好村集體“錢袋子”。

整治效果好不好，群眾滿意是標準。煙臺市紀委監(jiān)委錨定為人民而戰(zhàn)、讓群眾有感的目標，綜合運用明確責任“建賬”、定期調(diào)度“盤賬”、綜合評估“結賬”、公開亮績“曬賬”、群眾問效“評賬”的“五賬”管理機制，高效推進辦好354件民生實事，切實提升群眾獲得感。

“這是我市新推出的‘煙學保’，保費更低，保額更高……”煙臺市紀委監(jiān)委督促教育、醫(yī)保等部門圍繞市面上現(xiàn)有的學生安全商業(yè)保險購置理賠等情況開展廣泛調(diào)研，推動出臺全市統(tǒng)一的學生平安保險——“煙學保”，保額提升30%，保費下降8%，理賠更加便捷規(guī)范，參保比例大幅提升。針對公共停車場“亂圈占”“亂收費”問題，市紀委監(jiān)委推動住建等部門開展治理工作，整改違規(guī)停車場66處，釋放免費車位1.3萬余個。針對“轉供電”違規(guī)加價問題，市紀委監(jiān)委會同發(fā)改、市場監(jiān)管、供電部門組織開展聯(lián)合查訪，推動退回違規(guī)加價費用5700余萬元，惠及群眾23萬余戶。

“整治群眾身邊不正之風和腐敗問題既是攻堅戰(zhàn)又是持久戰(zhàn)。”煙臺市紀委監(jiān)委有關負責同志表示，下一步，全市紀檢監(jiān)察機關將貫徹落實中央紀委五次全會精神，堅持使命引領和問題導向，嚴查人民痛恨之事、狠剎百姓憎惡之風，全力以赴推動行風重塑、基層善治、群眾受益。（通訊員 王凱 朱培源）