近年來,蘆淞區(qū)圍繞“打造一流營商環(huán)境”,不斷創(chuàng)新企業(yè)服務方式,通過“駐企聯(lián)絡員”“惠企政策專員”等服務企業(yè)的方式助力推進全市惠企政策落實,進一步激發(fā)了市場活力和社會創(chuàng)造力,有效促進了營商環(huán)境持續(xù)改善、政務服務效能不斷提升。
“保姆式”服務打通企業(yè)發(fā)展“快車道”
為精準高效為企業(yè)解決煩心事,幫忙幫到點子上,服務暖到心坎里,蘆淞區(qū)在全區(qū)設立駐企聯(lián)絡員制度,即在區(qū)直各機關單位及部門甄選有責任、有擔當?shù)母笨萍壖耙陨项I導干部近200名,以“一企一策”的方式,收集企業(yè)急難愁盼問題,解讀、協(xié)調政策落實等相關工作,以“保姆式”服務助力企業(yè)“加速跑”。
自駐企聯(lián)絡員制度實施以來,不少服飾企業(yè)向聯(lián)絡員反映金融貸款方面的需求問題,蘆淞區(qū)集中力量在2023年湖南服飾博覽會之際召開蘆淞服飾節(jié)銀企專場對接會,郵儲銀行、交通銀行、工商銀行等8家銀行現(xiàn)場為9家服飾企業(yè)授信12.5億元,簽約放款金額3.4億元。
“專員式”對接幫助企業(yè)“一個電話辦成事”
為推進各類惠企政策落地落實,打通“政策落地”最后一公里,蘆淞區(qū)在區(qū)直相關責任單位設立惠企政策服務專員,負責政策落地落實,通過上下聯(lián)動、分工協(xié)作,為企業(yè)提供政策咨詢、辦理等全流程“保姆式”服務。
自專員設立以來,區(qū)民政局專員就接到不少有關公益性捐贈稅前扣除的咨詢電話,根據(jù)相關惠企扶持措施,2022年10月至2023年3月期間,區(qū)民政局已為株洲紫氣東來商貿(mào)有限公司、湖南狐軒服飾有限公司、湖南省煙草公司株洲市公司等30家愛心企業(yè)辦理了相關業(yè)務。捐贈稅前扣除新政將助力更多的企業(yè)獻愛心,充分彰顯社會擔當。
“專班式”待命“一站式”服務助企業(yè)辦事無憂
蘆淞區(qū)作為聞名遐邇的商貿(mào)中心,也是株洲地區(qū)就業(yè)人口最密集、外省經(jīng)商人士最集中的區(qū)域,涉及航空、服飾、物流、建材、房地產(chǎn)等各個行業(yè)。
根據(jù)特殊的區(qū)情,蘆淞區(qū)組建“蘆淞人社政策服務”工作專班,由社保、就業(yè)、人資、勞動監(jiān)察等部門共同組成,為企業(yè)在社保政策、招工引才、用工保障、勞動爭議等方面提供全方位服務,累計服務企業(yè)500余家次。
同時,工作專班還將“跨省域通辦”朋友圈擴大到4個省份7個地區(qū),成為了蘆淞優(yōu)化營商環(huán)境、優(yōu)質服務市場主體和群眾的重要支點。
(張勖琢)